Ведущий рубрики Виктор ЛИПКО, председатель городской ассоциации защиты прав потребителей.
Задать вопрос специалисту
|
14.09.2015 10:38 |

Купил в торговом павильоне упаковку сыра весом 300 г. Когда открыл ее, почувствовал неприятный запах, а сыр был липким. Хотел отнести продавцу, но как доказать ему, если нет товарного чека…
|
|
27.08.2015 13:09 |

В магазине купил машинку для стрижки волос за 179 гривен. Гарантия – один год. При ее использовании обнаружил, что она не стрижет волосы. Обратился в магазин с просьбой о замене, но продавец отправил меня в сервисный центр. Там машинку осмотрели и сказали, что она рабочая.
|
27.08.2015 12:56 |

Заказал остекление балкона. В договоре была указана сумма, которая меня устраивала. Приступили к работе, но через неделю запросили дополнительную суму – якобы подорожал материал. Меня это не устраивает.
|
|
27.08.2015 12:53 |

При расчете с продавцов в магазине за покупку я уплатила 50 гривен, сдачи мне должны были дать 35 гривен, а дали пять. Кассир сказал, что я дала 20 гривен вместо 50-ти. Как же мне доказать свою правоту?
|
27.08.2015 12:48 |

Купила мобильный телефон. В течение двух недель он начал глючить. Сдала его в магазин для ремонта. Продавец взял телефон для отправки в сервисный центр, но никаких документов взамен не выдал.
|
|
|
|
|
JPAGE_CURRENT_OF_TOTAL |