НТМ - Новини Твого Мiста

Чтобы создать европейскую систему безопасности пищевых продуктов и защиты прав потребителей, нужно четко понимать, какая защита потребителей подходит именно Украине, подчеркнул председатель Госпродпотребслужбы Владимир Лапа в интервью «Зеркало недели». По его словам, если ориентироваться на мировой опыт, то в большинстве развитых стран в отношения потребителей и бизнесагосударство почти не вмешивается. Недовольные услугами обращаются в суд и там решают проблему с возмещением материального и морального ущерба.

Заключил договор со строительной фирмой на укладку мозаичной плитки во дворе частного дома. Внес предоплату 2000 грн. Прошел месяц, но работа не проводится. Каждый день ищут причину. Как воздействовать на фирму?

Владимир Журочкин

Я купил две тысячи кирпичей. Завезли половину, а остальной завоз жду второй месяц. Что делать?

Юрий Славиков

По договору с фирмой мне должны завезти машину щебня. Заплатил за доставку полностью, но проходят недели, а щебня нет. Срок доставки по договору прошел. Какие мои действия?

Николай Волков