НТМ - Новини Твого Мiста

  • leftlayout Layout
  • rightlayout Layout
  • Increase font size
  • Default font size
  • Decrease font size
Главная Защита прав потребителей
Защита прав потребителей

Ведущий рубрики Виктор ЛИПКО, председатель городской ассоциации защиты прав потребителей.

Задать вопрос специалисту

AddThis Social Bookmark Button


Ответы. Свидетели вам помогут в суде Печать E-mail
14.09.2015 10:54

sredstvo-okna

В ЦУМе купила средство для мытья окон. Дома обнаружила, что это обыкновенная вода. Хочу обратиться к продавцу с претензией, но у меня нет чека. В магазине со мной были две подруги, которые могут подтвердить факт покупки.

AddThis Social Bookmark Button
 
Ответы. Дольше в ремонте, чем в пути Печать E-mail
14.09.2015 10:51

skuter

В магазине купил скутер. В течение гарантийного срока он уже трижды побывал в ремонте. Какие у меня есть права в данной ситуации?

 

AddThis Social Bookmark Button
 
Ответы. Продавец обязан принять товар с браком Печать E-mail
14.09.2015 10:45

vozvrat-tovara

- На Селянском рынке купил ночной светильник, который заряжается от солнечного света. При дневной зарядке светильник не работал. И так трое суток. Обратился к продавцу с просьбой вернуть деньги, но он отказался признать брак.

- Купила детскую коляску. Через неделю сломались два колеса. Обратилась в магазин с просьбой о замене, но продавец мне отказал, мотивируя тем, что поломка произошла по моей вине.

- В торговом павильоне на рынке купил болгарку, но через неделю она перестала работать. Обратился к продавцу с просьбой о замене или ремонте, но мне отказали.

AddThis Social Bookmark Button
 
Такой сыр – только в мышеловку Печать E-mail
14.09.2015 10:38

sir

Купил в торговом павильоне упаковку сыра весом 300 г. Когда открыл ее, почувствовал неприятный запах, а сыр был липким. Хотел отнести продавцу, но как доказать ему, если нет товарного чека…

 

 

AddThis Social Bookmark Button
 
Ответы. Может, попробовать на продавце? Печать E-mail
27.08.2015 13:09

mashinka

В магазине купил машинку для стрижки волос за 179 гривен. Гарантия – один год. При ее использовании обнаружил, что она не стрижет волосы. Обратился в магазин с просьбой о замене, но продавец отправил меня в сервисный центр. Там машинку осмотрели и сказали, что она рабочая.

AddThis Social Bookmark Button
 
Ответы. Меня это не устраивает Печать E-mail
27.08.2015 12:56

balkon-3

Заказал остекление балкона. В договоре была указана сумма, которая меня устраивала. Приступили к работе, но через неделю запросили дополнительную суму – якобы подорожал материал. Меня это не устраивает.

AddThis Social Bookmark Button
 
Ответы. Как доказать свою правоту? Печать E-mail
27.08.2015 12:53

kassa

При расчете с продавцов в магазине за покупку я уплатила 50 гривен, сдачи мне должны были дать 35 гривен, а дали пять. Кассир сказал, что я дала 20 гривен вместо 50-ти. Как же мне доказать свою правоту?

 

AddThis Social Bookmark Button
 
Ответы. Через две недели начал глючить Печать E-mail
27.08.2015 12:48

remont-telefona

Купила мобильный телефон. В течение двух недель он начал глючить. Сдала его в магазин для ремонта. Продавец взял телефон для отправки в сервисный центр, но никаких документов взамен не выдал.

AddThis Social Bookmark Button
 


JPAGE_CURRENT_OF_TOTAL

Если Вы нашли ошибку или несовпадение, выделите текст и нажмите "Shift"+"Enter"

ПОСЛЕДНИЕ КОММЕНТАРИИ